На что стоит обратить внимание при выборе службы по обработке:
1. Настоятельно рекомендуем обращаться к компаниям, которые существуют на рынке не менее одного года. Очень часто встречаем компании/мастеров, которые решили заняться дезинфекционной деятельностью, по итогу либо не умеют качественно оказывать услуги, либо, столкнувшись с трудностями, закрыли компанию. И если Вам сделали не качественную обработку, гарантию Вы не получите.
2. Обязательно пообщаться минимум 5 минут с менеджером или представителем компании. Обратить внимание, насколько подробно Вам рассказывают, как будут решать Вашу проблему, как подготавливать помещение, как производить уборку после обработки, насколько диалог сам по себе структурирован. Возможна погрешность в разговоре, если это менеджер по продажам, проходящий стажировку.
Что стоило бы спросить:
- как долго компания существует на рынке?
- с какими юридическими компаниями сотрудничаете? Это может повысить Ваше доверие к компании, если ответ будет честным
- как компания по дезинфекции будет решать Вашу проблему?
- не изменится ли стоимость обработки которую Вам озвучили по телефону и по приезду дезинфектора? Если может измениться, то по какой причине это может произойти? (очень часто сталкиваемся с историями клиентов, когда по телефону была озвучена одна сумма, по приезду дезинфектор называл другую сумму, безусловно гораздо дороже, чем озвучил менеджер)
- есть ли гарантия? Какие сроки у гарантии? Есть ли случаи, когда гарантия не распространяется?
- что за специалист приедет обрабатывать? Какой опыт у специалиста?
- какими препаратами будут проводить обработку? Какой класс опасности у препаратов?
3. Перед началом обработки или после окончания, с Вами должный выдать подписанный документ заверенный синей печатью. Обязательно к прочтению
4. Даже перечисленные выше способы для выбора компании по дезинфекции не гарантируют качества оказываемых услуг. Лучший выбор компании, это рекомендации от знакомых людей, кому уже была оказана услуга и проблема решена.
